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제목 [환불/반품] 주문을 완료했는데 환불하고 싶어요.
작성자 라잘 (ip:)
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  • 작성일 2020-03-13 14:59:07
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  • 조회수 7

안녕하세요 고객님

라잘코리아 고객센터입니다.

 

홈페이지 우측상단 [MY PAGE]에서 '나의 주문처리 현황'이 '입금전' 또는 '배송준비중'이라면

[주문내역 조회]-[취소신청]을 클릭하여 주문취소를 진행하실 수 있습니다.

 

다만, [주문상태]가 '배송중' 또는 '배송완료' 상태라면 이미 배송이 시작되었으므로

배송비 (구매금액별 상이) 를 현금으로 동봉하여 보내주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.


50,000원 이상 무료 배송인 경우, 왕복 배송비 5,800원 (기본 배송비 기준)을 동봉해 주시기 바랍니다.

배송비가 동봉되지 않았을 경우, 반송 처리 되오니 꼭 이 점 확인해 주시기 바랍니다.


'나의 주문처리 현황'은 오후 3시를 기점으로 변경되오니 이 점 참고 바랍니다.

 

Better Care, Better Life


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